弊社では特殊な機械で起毛しておりますので、一般的には同じように起毛は不可能です。
起毛することにより毛が起きますが、永年つかわれていると擦り切れた毛などが絡まっていますが、
起毛することで、からっまっているのがほぐれてしまい薄くなった気がするのではないでしょうか。
メンテナンスとしては軽くブラッシングして、パタパタ振り払うと空気が入るのでふんわりなります。